Chính sách bán hàng

  1. Đặt hàng và Thanh toán:
    • Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến thông qua website của chúng tôi.
    • Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua các phương thức như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD).
  2. Xác nhận đơn hàng:
    • Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đơn hàng cùng với các thông tin chi tiết về đơn hàng.
  3. Giao hàng:
    • Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và đảm bảo.
    • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn.
  4. Phí vận chuyển:
    • Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển được chọn.
  5. Chính sách Đổi trả:
    • Chúng tôi chấp nhận việc đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
    • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và trong tình trạng ban đầu.
    • Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ do khách hàng chịu.
  6. Chính sách Bảo hành:
    • Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
    • Bảo hành áp dụng cho các lỗi do sản xuất.
  7. Chăm sóc khách hàng:
    • Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc.
  8. Quy định và Điều khoản:
    • Quý khách vui lòng đọc kỹ và hiểu rõ các quy định và điều khoản của chúng tôi trước khi đặt hàng.

Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất có thể. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Philo Liva!